非洲营销联合会：十亿人的问题

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瞄准充满机会的市场对于营销人员来说是一份礼物，但也要求营销领导者改变世界观。

非洲人口众多且多样化，对许多组织来说仍然是个谜，但它也是一片充满机遇的土地。其遍布 54 个成员国的超过 13 亿人口提供了新的、有吸引力的客户群体来源，以及丰富的人才资源。然而，它仍有待在国际舞台上充分发挥其潜力。

CIM 战略和商务总监 James Sutton 最近出席了第二届第二届非洲营销联合会年度会议，会议重点讨论了打破开放所需的要素该地区尚未开发的潜力。在会议上，萨顿讨论了强有力的领导力和持续学习的必要性，以满足现在和未来的创新和不断变化的消费者需求。 Sutton 还讨论了 CIM 等专业机构通过促进宣传、增强代表性和制定标准在发展职业繁荣方面所发挥的关键作用。

大家一致认为，要实现这一目标，组织需要强有力的领导力来驾驭不断变化（有时充满挑战）的环境。此次活动的主要发言人之一是投资组合顾问、投资者和策略师 Yaw Nsarkoh。他透露了非洲市场的强大领导者的要素以及他们有责任确保尽可能满足全体人民的需求。

“无论在哪个领域，领导层的责任都是确保所有买家都能获得尊严和繁荣。营销领导者的关键是解放生产力，以改善民生，让社会长期变得更加美好。”Nsarkoh 坚持认为。

他强调了“长期”的概念，表明营销作为一门学科“迷失了方向”，因为它只关注季度数据、量化影响力等。

移出回声室
领导人目前未能全面拥抱非洲的机遇，这要归咎于他们所保留的公司。 “非洲的营销人员往往是受过良好教育的人。他们和具有相同中上阶层背景的人坐在房间里。他们认为自己的情况就是大多数人的情况。”他表示，Gartner 最近的研究发现，68% 的非洲人口被归类为生活在低收入家庭。

事实上，大多数非洲人口每天的生活费相当于 11 欧元。 “其中一半用于食物，他们生活中所需的其他一切都必须压缩到每天 5.5 欧元。摆脱上层中产阶级的泡沫。”恩萨尔科要求。

对营销人员的另一个影响是，一个面临经济挑战的国家可能会抛弃既定的营销思维。 Nsarkoh 指出，一般的营销教科书都会说，你知道你的品牌强大的方式是你可以把它定价得更高。他问道，当你的潜在客户中有十分之七生活在贫困之中时，这意味着什么？

非洲有效的营销领导者的思维必须灵活。 “领导者不会在谈话中说‘我所知道的是普遍正确的’。他们来到非洲市场并说‘情况就是这样，适用的也是如此。就你的原则而言，只有六个是有意义的。”

务实盈利
领导者面临的挑战已成为让股东满意。这就是推动每 电报号码数据 季度更新的需求以及不断增加数量的动力。这与非洲市场不相适应。但是，恩萨科坚持认为，这不是慈善事业。利润不错。重要的是你如何构建成功。

“我不反对利润，我反对暴利。两者之间是有区别的。利润是对做好工作的奖励。牟取暴利意味着我会不择手段地赚钱，走捷径。例如，加纳的非法采矿只是为了赚钱。



但我们应该向新一代营销人员传授节俭经济学和经济有效的模式。如果您在低收入社会工作，您仍然希望获得回报。当最重要的是股东回报最大化时，就没有长期目标。社会没有再生和长期健康的力量。”

Nsarkoh 的原则——营销既能盈利又能造福社会——是全世界营销人员一直在努力实现的目标。这也许是对当今营销人员提出的挑战的“目的”概念的更简单但又非常清晰的升华。

拓展营销领导者的视野
它还说明了营销领导者的职权范围已经变得多么广泛，以及寻求成为领导者的营销人员如何需要超越他们狭隘的世界观，以充分参与他们的市场。

恩萨科本人指出，他在大学校园长大，这里充满了民族和知识分子的多样性。事实上，在加入联合利华担任营销人员之前，他早期的学术生活和职业生涯主要针对工程学。但他相信，正是他的好奇心，由他早期的学习和环境所激发，他相信，这让他对成为营销领导者的真正意义有了愿景，并且他坚信，如果更多的营销人员想要在这个领域蓬勃发展，就应该采用这一愿景。这是一个与非洲大陆一样充满挑战但同样回报丰厚的市场。