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发表于 2023-11-7 13:55:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
销售经历了巨大的转变,传统的销售流程正在成为过去。销售人员发现越来越难以完成他们的配额,如果未能达到收入目标,他们最终会陷入困境。与时俱进确实是值得的。 由于销售支持在扭转这一趋势方面发挥着关键作用,因此它迅速成为增长驱动型组织销售流程的基本组成部分。 全球销售培训公司 Miller Heiman Group 最近的一项研究表明,近三分之二的销售组织目前拥有专门的人员、计划或职能来支持销售。这几乎是两年前结果的两倍!因此,从竞争的角度来看,没有销售支持的组织将难以跟上行业其他公司的步伐。 但这并不是销售支持对增长至关重要的唯一原因。 客户比以往任何时候都更加了解情况并获得更多权力。我们积极寻求信息来理解和定义他们的痛点,使他们能够在与销售人员交谈之前找到解决方案。


向他们信任的网络寻求建议。他们更擅长阻止干扰性销售技巧并对销售流程施加一定程度的控制。通常直到考虑阶段,客户才会与销售联系:60% 的人会首先研究候选名单。 最重要的是,他们按照自己的条款和时间表完成买家的旅程。难怪销售很难对潜在客户  墨西哥手机号码列表  产生持久影响。 买家旅程模型 你问你如何解决这个问题?停止充当众多受众的信使,开始与潜在客户进行一对一的对话。 企业应该在自己选择的平台上与潜在客户见面,并能够进行无摩擦的双向对话。为了以这种方式为他们提供服务,您需要现有正确的流程、技术和内容,以一对一的方式解决潜在客户的挑战。 如何制定销售支持策略 销售支持策略在 HubSpot 强大的 CRM 的推动下,使销售人员能够在买家旅程的每个阶段增加价值。最终,您可以与潜在客户建立更好的关系,同时推动收入增长。每个企业的战略可能看起来有些不同,但其核心应该是 CRM,它可以自动化销售流程,同时推动卓越的客户服务。 您可以利用 HubSpot 执行以下三种资源来执行销售支持策略并赢得销售和客户体验。



用技术推动销售自动化 销售支持(大规模)是技术的代名词。借助像 HubSpot 这样功能强大的 CRM 作为收入部门的核心,您可以从自动运行销售任务中受益,从而节省宝贵的时间和精力。HubSpot 对这些好处解释得再好不过了,称它可以“使销售效率提高 14.5%,营销费用减少 12.2% ”。此外,它还可以帮助您产生更多潜在客户并增加销售额。您的营销团队将花费更多时间制定提高转化率的策略,而您的销售团队将提高生产力。” 听起来不错?好吧,让我们看看如何使用一些巧妙的 HubSpot 功能来自动化您的销售流程: 销售自动化工具 我们之前讨论过如果您不使用自动化,那么您就没有真正使用 CRM。数据不言而喻。据 HubSpot 称,61% 表现出色的领导者使用 CRM 来自动化部分销售流程。从本质上讲,自动化使您摆脱了繁重的工作,并提高了流程效率,从而帮助您取得成功。不去爱的种种? 下面我们将分享如何设置 HubSpot 来自动执行流程,例如发送后续电子邮件或设置任务提醒,从而让您的团队腾出时间将精力投入到最重要的事情上。


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