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归因模型如何选择正确的归因模型

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发表于 2023-11-2 13:02:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
归因是对客户旅程中促成转化或销售的不同互动或接触点进行归因的过程。

它可以帮助您了解哪些数字营销工作正在推动成果,并允许您做出数据驱动的决策以有效优化您的广告。

听起来很复杂?嗯,它并不像您首先想象的那么复杂。让我们看一个示例,以更清楚地了解归因的工作原理。

Google Ads 归因示例
想象一下,一位潜在客户(我们称她为丽莎)正计划购买一部新智能手机。

当她在浏览她最喜欢的科技博客时看到展示广告(这就是所谓的第一个接触点或点击)时,她的旅程就开始了。

出于好奇,她点击了广告,并在广告商的网站上查看了手机的功能。

几天后,丽莎在 YouTube 上收到了一个 卡塔尔手机号码列表 有针对性的广告(这就是所谓的中间接触点或点击)。该广告让她想起了该产品。 她再次点击广告,但没有进行购买。

最后,丽莎收到一封电子邮件通讯,其中展示了手机的限时优惠(这将是最后一次触摸或点击)。这次,她点击了电子邮件链接并完成了购买。

在此示例中,每次交互(第一次、中间和最后一次)都在 Lisa 的购买决策中发挥了作用。

Google Ads 归因将帮助广告客户将所产生的收入的功劳分享到每个接触点。然后,广告客户将更全面地了解 Lisa 的客户旅程以及每个广告如何有效地推动转化。

专业提示: 曾经有六种归因模型,但首次点击、线性、时间衰减和基于位置的模型都在 2023 年夏季被淘汰。

平板电脑上的网站分析仪表板
选择正确的归因模型取决于您的营销活动目标与您从数据中寻求的见解的一致性。(图片来源:Adobe Stock)



了解 Google Ads 归因模型
人们对 Google Ads 归因感到困惑的主要问题之一是可用的多种选项。但当谈到归因模型时,一种选择并不总是比另一种更好。

因此,了解它们非常重要,这样您就可以选择最适合您业务的一种。

“选择正确的归因模型取决于将您的营销活动目标与您从数据中寻求的见解结合起来,”HawkSEM 的营销运营总监 Jenny Palmer 解释道。

她的建议?“虽然数据驱动的归因提供了对接触点贡献的全面而细致的理解,但必须考虑适合营销策略特定方面的其他模型,”她说。

以下是它们的工作原理。

1.最终点击归因
在最终点击归因模型中,转化的所有功劳都归功于客户在转化发生之前进行的最后一次点击。

从本质上讲,最终的互动被认为是让客户转化的最关键的部分。虽然此模型简单且易于实施,但它可能无法提供客户旅程的全面视图,因为它忽略了早期的接触。

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