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发表于 2023-9-17 17:54:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 mili123 于 2023-9-17 17:55 编辑

消息节奏如此重要的原因可以追溯到我们之前提到的关于短信打扰客户的内容。您发送的所有内容都必须值得立即阅读。如果不是,您就背叛了消费者在分享电话号码时对您的信任。 也不要忘记考虑发送营销活动的最佳时间。一般来说,当地时间上午 8:00 到晚上 9:00 是一个很好的指导方针——观众最有可能在上午和下午之间进行互动。周日的参与度通常最低,因此除非您有特别充分、及时的理由在周日发送,否则最好等待。 4. 简洁但不牺牲清晰度 想要 2 次接收来自您最喜欢的品牌的 lyk消息吗?我们也不。当然,只有 160 个字符可供使用,您想充分利用它们,但文字语音既烦人又不专业。尽可能避免缩写,因为它们会使文本更难阅读。如果必须使用它们,请坚持使用常用的。 以 Ulta 为例:该公司没有写“24-piece”,而是写了“24 PC”。大多数人都能理解该消息的含义,但翻译需要时间。大写并没有什么帮助——对大多数人来说,PC 就是一台计算机。 了解 Girls Who Code 如何使用 Campaign Monitor 来让科技世界变得更好。 案例分析 了解 Girls Who Code 如何使用 Campaign Monitor 来让科技世界变得更好。 学习如何 来自 Ulta Beauty 的一条短信写道:“在线购买满 70 美元即可免费获赠 24 件装美容包。

来源 从一些令人兴奋的事情开始,充分利用有限的空间。将促销标记为“仅限 4 小时!” 或者让短信订阅者知道优惠即将结束,告诉他们这是他们购物的“最后一次通话”。您也可以直接从商品开始。“BOGO”和“50% off”是顾客喜欢听到的。制作完美的短信营销信息比您 厄瓜多尔电话号码表 拥有角色需要更多的时间,但做得正确会得到回报。 5. 注重谈话语气 您的短信营销工作应该尊重媒体的主要目的:对话。读者应该感觉你是在跟他们说话,而不是对他们说话。SMS 栩栩如生的好地方。 首先使用个性化和细分来发送反映消费者兴趣和过去行为的消息。然后,写一条短信,而不是主题行。消息听起来应该像是针对某个人的,而不是针对整个营销列表的。 bebe 和 Sally Beauty 的以下努力说明了为什么这些细节很重要。人们自然地阅读并与客户建立联系。另一个扫描起来很麻烦,看起来像是电脑发送的大量文本。 贝贝发来的短信写道:“贝贝:新年快乐,峡谷! 使用代码:TAKE50 可以节省更多您喜欢的促销款式。 排除情况适用。 立即购买 > 链接” 来源 来自 Sally Beauty 的短信写道:“SallyBeauty:我们将把这些优惠抛在脑后,向 2022 年问好。



储备年终优惠,以开启新的一年和全新的自己! [关联]” 来源 6.使用短信作为全渠道策略的一部分 您的短信营销策略可以从与其他营销活动的整合中受益。如果您有 CX 或 CRM 系统,请将其连接到您的 SMS 营销软件,以利用现有数据并添加新的见解。您从其他客户互动中学到的经验教训可以指导您的短信营销工作。同样,短信活动可能会显示有趣的数据点,这些数据点指向其他地方的新机会。 成功的全渠道营销意味着通过正确的媒介发送正确的信息。并非每个人都会注册短信,这意味着您不能依赖它作为联系人们的主要方式。考虑到我们讨论过的其他限制(即消息长度和频率限制),短信在与电子邮件、社交媒体和其他营销工具集成时效果最佳。 该表格显示了您应该在哪些情况下使用短信、电子邮件或同时使用两者。 电子邮件和短信只有在战略性地使用时才能发挥最佳效果——根据正确的情况选择正确的媒介。此表显示了一些常见的用例,您可以在其中选择电子邮件、短信或两者都选择。 7. 测试,测试,测试! 与任何营销渠道一样,测试将是 SMS 成功的关键。尽管我们营销人员喜欢认为我们知道什么效果最好,但我们都只是猜测。了解我们的受众以及他们的反应的唯一方法是通过测试。 这意味着尝试不同类型的优惠、不同的文本长度、不同的发送时间——几乎任何你能想到的变量——并看看你的受众如何反应。

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