如何利用沉默成为更好的导师

seopauljoy951

“雄辩是银，沉默是金”这句谚语被认为起源于九世纪的阿拉伯文化。当我们还是孩子的时候，我们就被教导这句谚语——鼓励我们拥抱沉默。在本文中，我们考虑了不同的人对沉默的看法及其对指导的价值。

谈话时沉默是正常的，但如果沉默时间太长，我们就会开始 电话数据 感到不舒服。研究人员发现，说英语的人很少能保持沉默超过四秒。在谈话中，发言者之间的沉默很少会超过零点一秒。当时间变得更长时，人们开始感到不舒服或破坏谈话的自然流畅。一旦停顿持续太久，人们就会迫切地需要说点什么——在某些情况下，什么都可以。

社会科学家泰·田代（Ty Tashiro）在他的著作《为什么我们在社交上尴尬以及为什么这很棒》中解释了这一点。当我们经历意想不到的沉默时，大脑中负责战斗或轻微反应的同一部分就会启动。研究人员将这种反应追溯到我们的狩猎采集时代，当时来自社区的拒绝是极其危险的。在原始层面上，沉默的不确定性感觉就像被拒绝，而对拒绝的恐惧会导致恐慌。


重要的是要明白，对沉默的不适是自然的，并且因人而异。了解沉默的力量也很重要。

指导中沉默的力量
受训者感到自己被倾听
当导师保持沉默时，他们正在表现出积极的倾听。它表明导师完全在场并专注于受训者的工作和情感。这会鼓励指导关系中的信任感和开放感，并帮助受训者更轻松地分享他们的想法和感受。

赋予受训者权力
沉默可以让受训者掌控对话，并给他们充分表达自己的空间。这鼓励自力更生，并增强他们对自己找到解决方案的能力的信心。

鼓励反思
沉默为学员提供了反思自己的想法、感受和经历的空间，使他们能够处理信息并考虑他人的观点。

实现更深入的洞察
沉默可以让学员更深入地思考，探索他们的感受，而不是做出下意识的反应。

如何利用沉默作为导师
1. 提供支持性环境：让学员知道沉默可以让他们有思考的空间。

2. 积极倾听：不要打断，保持眼神交流，点头并使用其他非语言技巧来表明您对他们所说的话感兴趣并且感兴趣。

3. 在开放式问题后暂停：在回答之前给受训者一些时间思考，并抵制通过重新表述问题甚至自己回答问题来填补沉默的冲动。

4. 使用沉默来加深反思：特别是当受训者正在分享一些敏感或重要的事情时。




5.要有耐心：不要急于立即填补沉默。

以积极的方式利用沉默来帮助和支持受训者是一个很好的平衡。为了让受训者从沉默中受益，应该在正确的时刻使用它，如果它对受训者或作为导师的你不起作用，那么就不要强迫使用它。关键是观察受训者的肢体语言。如果他们看起来对沉默感到非常不舒服，请温和地进行干预，发表支持性评论或提出进一步的问题，以帮助推动对话。

使用沉默作为指导武器库的一部分需要练习，并且导师要有信心。如果在一次会议中它似乎没有产生积极的影响，请不要担心——每个人对沉默的容忍度都是不同的——并且在不同的日子、不同的情况和讨论不同的话题时可能会有所不同。不要被打败，只需在下一个会话中再试一次即可。

CIM 会员现在可以发现更多指导见解并获得我们的独家指导计划。立即访问MyCIM注册并找到最适合您的营销匹配，以帮助您迈出下一步。还不是会员？发现您错过的 好处。