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如何确保我的电子邮件营销实践合法?

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发表于 2023-7-19 13:38:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
电子邮件营销是适合各种规模企业的强大工具。 它可用于吸引大量受众、与客户建立关系并推动销售。 但是,确保您的电子邮件营销实践合法非常重要。



有许多管理电子邮件营销的法律和法规,这些法 特殊数据库 律因国家/地区而异。 在美国,管理电子邮件营销的最重要法律是《CAN-SPAM Act》。 《反垃圾邮件法》规定了商业电子邮件的多项要求,包括主题行、电子邮件正文和取消订阅流程的要求。


以下是 CAN-SPAM 法案的一些关键要求:


主题行必须准确反映电子邮件的内容。
该电子邮件必须包含您的实际地址和有效的选择退出链接。
您必须在 10 个工作日内尊重选择退出请求。
您不得发送欺骗性或误导性电子邮件。
您不得向未选择接收电子邮件的人发送电子邮件。
如果您违反 CAN-SPAM Act,您可能会面临每封电子邮件最高 43,792 美元的民事处罚。


除了《反垃圾邮件法》之外,美国还有许多其他法律和法规管辖电子邮件营销。 其中包括《电话消费者保护法》(TCPA)、《联邦贸易委员会法》(FTC 法) 和《格拉姆-里奇-比利利法》(GLBA)。


TCPA 禁止向消费者发送未经请求的短信。 FTC 法案禁止不公平或欺骗性的贸易行为,GLBA 要求金融机构保护客户个人信息的隐私。


如果您不确定您的电子邮件营销做法是否合法,最好还是谨慎行事。 您可以咨询专门从事电子邮件营销法的律师,以获得适合您业务的具体建议。


以下是一些确保您的电子邮件营销实践合法的其他提示:


在发送电子邮件之前获得许可。 这是合法电子邮件营销最重要的规则。 仅向选择接收电子邮件的人发送电子邮件。
明确您提供的产品。 在电子邮件的主题行和正文中,明确您提供的内容。 不要误导人们认为他们会得到一些他们没有得到的东西。
让人们轻松取消订阅。 如果有人不想再收到您的电子邮件,请让他们轻松取消订阅。 在每封电子邮件中包含取消订阅链接。
不要发送垃圾邮件。 垃圾邮件是未经请求的电子邮件。 这在许多国家都是非法的。 不要向未选择接收电子邮件的人发送电子邮件。
尊重。 不要发送冒犯性或骚扰性的电子邮件。 尊重订阅者的时间和隐私。
通过遵循这些提示,您可以确保您的电子邮件营销实践合法。 这将帮助您保护您的企业免受法律责任并与订阅者建立信任。





除了法律要求外,在发送电子邮件营销活动时还应牢记一些道德注意事项。 以下是道德电子邮件营销的一些提示:


仅发送与订阅者兴趣相关的电子邮件。 不要向人们发送他们不感兴趣的电子邮件。
不要过度销售。 不要在电子邮件中承诺无法兑现的事情。
诚实透明。 诚实地说明你是谁以及你销售什么。
尊重订阅者的时间和隐私。 不要向人们发送太多电子邮件,也不要在不方便的时间向他们发送电子邮件。
通过遵循这些道德准则,您可以与订阅者建立信任并确保您的电子邮件营销活动取得成功。




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