质量保证与质量控制

soyeb77

质量至关重要，尤其是当消费者有多种选择时。说到软件，当今的消费者没有时间去关注性能缓慢、有缺陷或漏洞百出的应用程序。显然，质量问题是一个巨大的商业风险，因此人们越来越重视质量保证和质量控制。然而，在与客户的对话中，我们经常注意到，在讨论产品质量和软件测试时，术语质量保证（QA）和质量控制（QC）可以互换使用。
虽然在质量管理方面， QA 和 QC可以被视为同一枚硬币的两面，但它们并不是一回事。在本博客中，我们将了解QA 和 QC 之间的主要区别，并了解两者在软件开发和测试过程中所扮演的角色。

质量保证和质量控制——它们是什么意思？
质量保证与质量检查
首先，让我们了解 QA 和 QC 的角色。

质量保证定义：
质量保证是一个致力于“预防”缺陷的过程，而质量控制则致力于“ 导管 CN 识别”这些缺陷。鉴于采用了敏捷等新的开发方法，质量保证通过执行流程审核、为项目建立流程清单以及建立指标来识别流程差距并确保产品按预期工作，致力于改进和优化开发周期。

质量控制定义：
另一方面，质量控制侧重于识别产品开发后的任何缺陷。QC部门负责测试最终产品，并验证产品要求与其最终实施之间不存在差异，并且最终产品性能是否最佳。

简而言之，质量保证致力于管理正在开发的产品的质量，而质量控制则验证输出的质量。



策略和方向——预防与检测：
质量保证侧重于预防策略，因此更侧重于规划、记录和制定产品开发指南，以确保产品达到所需的质量。正因为如此，质量保证活动在项目开始时就进行，并且必须确保软件规范符合公司和行业标准。设计质量计划、进行检查、识别缺陷跟踪工具以及按照规定的流程和方法培训负责团队都属于质量保证的范围。这个过程比反应性更主动，因为 QA 团队的目标是首先防止缺陷进入开发周期，并减轻在规范阶段已识别的所有风险。因此，所有负责产品开发的人员都负责质量保证。

质量控制活动更侧重于缺陷检测和根据所需的质量水平验证产品输出。这种方法本质上更具反应性，因为它可以在产品最终生产后识别缺陷。在开发周期的不同阶段进行质量控制检查，以确保最终产品符合商定的规格并按其执行。

与可能涉及也可能不涉及执行程序或代码的质量保证不同，质量控制活动将始终涉及执行最终的程序或代码以识别缺陷并实施修复，以达到所需的产品质量。

质量保证和质量控制范围 – 过程与产品：
QA的范围可以说更多的是在开发过程中而不是在产品本身。QA 的目的是确保开发团队在正确的时间以正确的方式做正确的事情。QA 活动以验证为导向，它们可以与使用该流程创建的所有产品相关。

另一方面，QC 的重点只在产品上，不一定在开发过程上。QC 活动主要由测试团队负责，并在 QA 活动完成后进行。QC 是特定于产品或项目的生产线职能，涉及测试和进行审查等活动，以识别最终产品中的缺陷。