保持合规

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值得庆幸的是，有些东西可以帮助电话推销员避免陷入困境。除了使用 TCPA 合规性检查表外，目前还有基于云的软件解决方案，旨在遵守 TCPA 法规。它们提供交叉引用号码等功能，以确保已获得同意，并区分手机号码和固定电话号码。

尽管如此，尽管这种技术很有用，但了解规则仍然很重要，因为技术不会捕捉到所有细节。以下是 亚美尼亚 whatsApp 数据 合规性检查表，其中列出了您应该遵循的最重要的法规。您可能需要咨询完整的 TCPA 和/或法律顾问以获得更深入的理解；此列表仅旨在帮助您记住基本知识。

tcpa 合规检查表

TCPA 合规性检查表
当地时间上午 8 点之前或晚上 9 点之后请勿致电住所
保留一份特定于您的企业或组织的 DNC 列表，并遵守 5 年
尊重国家 DNC 登记处
提供您的姓名、公司名称以及消费者可以联系到您公司的电话号码或地址
未经事先书面同意，请勿使用人工声音或录音联系住户
联系医院和其他医疗机构、手机或其他需要付费的号码时，请勿使用自动拨号器、人工声音或录音
如果使用预先录制的消息，请包含一个选择退出功能，该功能将根据消费者的要求将其置于 DNC 上
如果 15 秒或 4 次响铃（以较早者为准）后无人接听，则断开通话
单次呼叫活动 30 天内人工接听电话的放弃率不得超过 3%（如果活动持续时间超过 30 天，计数器将在下一个周期开始时重置）
每周至少通过新闻通讯订阅或法律顾问检查一次监管更新